Hirdetési hibák, amelyek pénzt égetnek

A hirdetés olyan, mint egy kerti locsoló: ha jól van beállítva, a víz oda megy, ahová kell. Ha nem, akkor a járda is vizes lesz, a szomszéd autója is, és a végén a virágoknak alig jut. Az alábbi tíz hiba a leggyakoribb „lyuk a locsolón”, és mindegyik javítható.

1. Nincs cél

A hiba: „Hirdetünk, hogy ismerjenek.” Ez nem cél, hanem remény.

A javítás: mondja ki, mit akar elérni: tíz asztalfoglalás a hétvégére, húsz új feliratkozó, öt időpontfoglalás. A konkrét célból derül ki, működött-e.

2. Mindenkinek szól

A hiba: a hirdetés az egész országnak megy, minden korosztálynak.

A javítás: egy helyi vállalkozásnak a környéke a piaca. Szűkítsen földrajzilag, és arra a korosztályra, amely valóban a vásárlója.

3. Túl sok üzenet

A hiba: egy hirdetésben az egész kínálat, a nyitvatartás, a telefonszám és három ajánlat.

A javítás: egy hirdetés, egy üzenet. Ha három mondanivalója van, készítsen három hirdetést.

4. Gyenge kép

A hiba: sötét, homályos vagy unalmas kép, amelyen a görgető ujj meg sem áll.

A javítás: világos, éles, saját fotó, amelyen egy pillantás alatt látszik, miről van szó.

5. Nincs cselekvésre hívás

A hiba: a hirdetés tetszik, de nem derül ki, mit kellene tenni.

A javítás: mondja meg egyértelműen: foglaljon asztalt, hívjon fel, nézzen be szombaton, kattintson ide.

6. Rossz helyre visz

A hiba: a hirdetés egy konkrét ajánlatot ígér, a kattintás után viszont a honlap főoldala nyílik meg, ahol az ajánlatot keresgélni kell.

A javítás: a hirdetés pontosan oda vigyen, ahol az ígért dolog van (az ajánlat oldalára, a foglalási űrlapra).

7. Túl rövid ideig fut

A hiba: két nap után leállítja, mert „nem hozott semmit”.

A javítás: a legtöbb hirdetési rendszernek néhány nap kell, hogy megtalálja a megfelelő közönséget. Adjon neki legalább egy-két hetet, kisebb napi kerettel.

8. Nincs mérés

A hiba: nem tudja, hány vásárló jött a hirdetésből.

A javítás: egy egyedi kód, egy kérdés a pultnál („Honnan hallott rólunk?”), egy külön ajánlat, amely csak a hirdetésben szerepel. Így kiderül, megtérült-e.

9. Rossz időzítés

A hiba: a hirdetés éjjel fut, amikor senki nem dönt, vagy a szezon után, amikor már senkinek nem kell.

A javítás: a hirdetést igazítsa a vásárlói döntéshez: az ebédmenü délelőtt, a hétvégi program csütörtökön-pénteken, a szezonális szolgáltatás a szezon előtt.

10. Elfelejtett hirdetés

A hiba: egy régi hirdetés hónapok óta fut, már lejárt ajánlattal, és csendben viszi a pénzt.

A javítás: minden hirdetésnek legyen záró dátuma, és nézzen rá hetente a futó hirdetéseire.

Tipp: mielőtt nagyobb összeget költene, próbálja ki kis kerettel. Két kis hirdetés két különböző képpel vagy szöveggel egy hét alatt megmutatja, melyik működik jobban. Arra érdemes többet költeni.

Az ellenőrzőlista minden hirdetés előtt

• Van konkrét, mérhető célja.
• A közönség a környékemre és a vásárlóimra szűkített.
• Egyetlen üzenete van.
• A kép világos, éles, saját.
• Egyértelmű, mit tegyen az olvasó.
• Oda visz, ahol az ígért dolog van.
• Van záró dátuma és mérési módja.

Mennyit költsön egy próbára?

Annyit, amennyit nyugodtan elveszíthet anélkül, hogy fájna, és ami elég ahhoz, hogy valami kiderüljön. Egy helyi vállalkozásnál egy-két hétig futó, kis napi keretű hirdetés általában már megmutatja, melyik kép vagy szöveg működik jobban. A nagyobb keretet csak ezután érdemes rátenni a jobbik változatra.

Fontos, hogy a próbát ne egyszerre több változtatással végezze: ha a képet, a szöveget és a közönséget is egyszerre cseréli, nem fogja tudni, melyik hozta a különbséget. Egyszerre egy dolgot változtasson.

A mai teendő

Nézze át az utolsó hirdetését a fenti tíz szempont szerint (vagy ha éppen fut egy, azt). Hány hibát talál benne? Javítson ki egyet, a legnagyobbat, és figyelje meg a következő héten, mi változik.