Általános Szerződési Feltételek

Hatályos verzió: v2.3 · Hatálybalépés: 2026. 08. 18.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Előny Rendszer online hűségkártya-, kedvezmény-, piactér- és ajánlási platform (a továbbiakban: Szolgáltatás, illetve Platform) igénybevételének feltételeit szabályozzák. A Szolgáltatás használatával, illetve a regisztrációval Ön a jelen ÁSZF-et elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. A Szolgáltató adatai

• A Szolgáltató (üzemeltető) megnevezése: Előny-Digitál Kft.
• Székhely: 2370 Dabas, Szent István út 60.
• Adószám: 32946963-1-13
• Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 13 09 244180
• Képviselő: Horváth Jánosné
• E-mail: info@elony.hu
• Weboldal: www.elony.hu
• Tárhelyszolgáltató: AB Plusz Bt. +36 20 362-6984

2. Fogalmak

• Előnykártyás: az a magánszemély, aki a Platformon regisztrál és digitális Előnykártyát igényel.
• Partner (Vállalkozás): az a vállalkozás, amely a Platformon Elfogadóhelyet regisztrál és előfizetést köt.
• Elfogadóhely: a Partner egy-egy telephelye/üzlete, amely a Platformon megjelenik és ajánlatokat tehet közzé.
• Kapcsolattartó: a Partner nevében eljáró, az Elfogadóhelyet kezelő természetes személy.
• Piactér: a Platform azon felülete, ahol az Elfogadóhelyek ajánlatokat, teszttermékeket és felajánlásokat tesznek közzé.
• Pontgyűjtő verseny: a hűségpontok mennyiségén alapuló, teljesítményalapú versengés, amelynek győztesét a legtöbb összegyűjtött pont alapján hirdetjük ki (nem sorsolás útján).
• Esemény: a Platformon meghirdetett, jelentkezéshez kötött program. Szervezője lehet egy Elfogadóhely, illetve – Előny Rendszer esemény esetén – maga a Szolgáltató (például képzés vagy külsős rendezvény).
• Rendszerértesítés: a Szolgáltatás működésével kapcsolatos, nem reklámcélú tájékoztatás, amelyet a Platform e-mailben kiküld, és a felhasználói felületen belüli értesítési listában („harang") is elérhetővé tesz.

3. A Szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató egy online platformot üzemeltet, amely összeköti a kedvezményeket kereső magánszemélyeket (Előnykártyásokat) a kedvezményeket, ajánlatokat és programokat kínáló vállalkozásokkal (Partnerekkel/Elfogadóhelyekkel). A Platform főbb funkciói: digitális Előnykártya és hűségpont-rendszer, ajánlási (tagtoborzó) rendszer, piactér (ajánlatok, teszttermékek, felajánlások), pontgyűjtő versenyek, éves sorsolás, események, hírlevél, valamint a felek közötti üzenetküldés.

A Szolgáltató közvetítő szerepet tölt be: a Platformon közzétett kedvezmények, ajánlatok és teszttermékek tekintetében a szerződés, illetve a tényleges teljesítés minden esetben közvetlenül az Előnykártyás és az érintett Elfogadóhely között jön létre. A Szolgáltató nem részese ennek a jogviszonynak, és nem felel az Elfogadóhely által nyújtott termék vagy szolgáltatás minőségéért, a kedvezmény tényleges biztosításáért, illetve a felajánlott díj vagy nyeremény átadásáért.

4. Regisztráció

A Platform egyes szolgáltatásai regisztrációhoz kötöttek. A regisztráció során megadott adatoknak a valóságnak megfelelőnek kell lenniük; a hibás vagy hiányos adatokból eredő felelősség a felhasználót terheli. A regisztráció véglegesítéséhez a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.

• Előnykártyás regisztráció: e-mail cím megerősítésével, vagy Google-fiókkal történő azonosítással. A Google-fiókkal történő regisztráció kizárólag Előnykártyás felhasználók számára érhető el.
• Partneri regisztráció: a Vállalkozás és legalább egy Elfogadóhely adatainak megadásával, valamint a vonatkozó partneri nyilatkozatok elfogadásával. A Partner az általa megadott adatok valódiságáért és a képviseleti jogosultságáért felel.

A felhasználó felel a fiókja hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért és a fiókjában végzett tevékenységekért.

Az Elfogadóhely adatlapja csak akkor küldhető be jóváhagyásra, ha a bemutatkozás és az általános kedvezmény is ki van töltve. Ezek nélkül a rendszer a beküldést nem engedi.

Javításra visszaküldés. Ha a beküldött adatlap hiányos vagy pontosításra szorul, a Szolgáltató – az elutasítás helyett – megjegyzéssel visszaküldheti azt a Partnernek. Az Elfogadóhely ilyenkor „javításra visszaküldve" állapotba kerül: a Partner e-mailben és a partneri felületen is megkapja a megjegyzést, az adatlapot szerkesztheti, majd ismét beküldheti jóváhagyásra. A visszaküldött Elfogadóhely a javítás ideje alatt a nyilvános felületeken nem jelenik meg. A visszaküldés nem minősül elutasításnak, és nem szünteti meg a regisztrációt.

4.1. A partneri hozzáférés három szintje

A partneri felületen három hozzáférési szint működik. A szint mindig a felhasználó és az adott Vállalkozás közötti kapcsolat tulajdonsága: ugyanaz a személy több Vállalkozásnál eltérő szinten is jogosult lehet.

• Kapcsolattartó: az a felhasználó, aki a partneri regisztrációt beküldte, vagy akit a Szolgáltató később ilyenként jelölt meg. Vállalkozásonként pontosan egy Kapcsolattartó van. Ő a Vállalkozás hivatalos képviselője a Platformon: minden funkciót elér, és kizárólag ő kezelheti a munkatársi hozzáféréseket. A számlákat, a fizetéssel kapcsolatos értesítéseket és a szerződéses tartalmú közléseket a Szolgáltató minden esetben a Kapcsolattartó részére küldi.
• Partner admin munkatárs: az a felhasználó, akinek a Kapcsolattartó a Vállalkozás egészére kiterjedő hozzáférést hoz létre. Valamennyi Elfogadóhelyet kezelheti, szerkesztheti a Vállalkozás adatait, kezdeményezhet csomagváltást, megtekintheti a pénzügyi tételeket és új Elfogadóhelyet vehet fel. Munkatársi hozzáférést nem hozhat létre és nem módosíthat, és nem ő a számlák címzettje.
• Elfogadóhely vezető munkatárs: az a felhasználó, akinek a Kapcsolattartó egy vagy több megjelölt Elfogadóhely kezeléséhez hoz létre hozzáférést. Kizárólag a hozzárendelt Elfogadóhelyek ügyeit intézheti; a Vállalkozás hivatalos, csomag- és pénzügyi adataihoz nem fér hozzá.

Mindkét munkatársi szint felhasználónévvel és jelszóval lép be; e-mail cím megadása nem szükséges és nem is lehetséges. Ebből következően a munkatárs a Platformról rendszerlevelet nem kap, és a jelszó-visszaállítási funkciót sem tudja igénybe venni.

A munkatársi hozzáféréseket a Kapcsolattartó hozza létre, módosítja, állítja vissza és vonja vissza. A Szolgáltató felé a Vállalkozás nevében tett minden nyilatkozatért és a munkatársi hozzáférésekkel végzett minden tevékenységért a Vállalkozás felel, függetlenül attól, hogy azt a Kapcsolattartó vagy az általa feljogosított munkatárs végezte.

A Kapcsolattartó köteles a munkatársi hozzáférést haladéktalanul visszavonni, ha a munkatárs jogosultsága megszűnt. A Kapcsolattartó köteles továbbá a munkatársat tájékoztatni arról, hogy adatait a Platformon kezelik, és hogy a tevékenységéről a Kapcsolattartó összesítőt kap.

A Kapcsolattartó e-mail címe egyben a belépési azonosítója, ezért az a Platformon egyetlen fiókhoz tartozhat: ugyanezzel a címmel Előnykártyás fiók nem hozható létre. Az egyes Elfogadóhelyekhez megadott e-mail cím ezzel szemben nem belépési azonosító, hanem levelezési elérhetőség, ezért több Elfogadóhely is megadhatja ugyanazt a címet, és az megegyezhet a Kapcsolattartó címével is.

Az előfizetési csomaghoz tartozó keretek (pl. hirdethető elemek, hírlevélkeret) a Vállalkozás egészére vonatkoznak, nem Elfogadóhelyenként. A keretek felhasználását a Kapcsolattartó és a Partner admin látja.

5. Az Előnykártya és a hűségpontok

Az Előnykártya igénylése és használata a magánszemély Előnykártyások számára díjmentes. A digitális Előnykártya a regisztráció és az e-mail cím (vagy Google-fiók) megerősítése után válik aktívvá, és egyedi kártyaszámmal, valamint QR-kóddal rendelkezik. A hűségpontok a mindenkor hatályos pontszabályok szerint kerülnek jóváírásra (pl. regisztráció, ajánlás, aktivitás alapján). A pontok pénzre nem válthatók, kereskedelmi forgalomba nem hozhatók, és kizárólag a Platform keretein belül, a Szolgáltató által meghatározott módon használhatók fel (elsősorban a pontgyűjtő versenyben elért helyezés alapjaként). A Szolgáltató fenntartja a jogot a pontszabályok módosítására, valamint a visszaéléssel (pl. valótlan ajánlásokkal) szerzett pontok érvénytelenítésére.

6. Az ajánlási rendszer

Az Előnykártyás egyedi ajánlói link segítségével új tagokat ajánlhat. Az ajánlásért járó pont csak valós, önálló regisztráció esetén jár. Tilos az ajánlási rendszerrel való bármilyen visszaélés (pl. önmaga vagy fiktív személyek ajánlása); a Szolgáltató az ilyen fiókokat kockázati jelzővel láthatja el, a jóváírt pontokat visszavonhatja, és a fiókot korlátozhatja.

Az Előnykártyás kártyaképén szereplő QR-kódot az Elfogadóhely munkatársa olvashatja be. A megnyíló felületen egyrészt ellenőrizhető, hogy a kártya érvényes-e, másrészt innen indítható új Előnykártyás vagy új Elfogadóhely regisztrációja. Az így indított regisztrációnál a beolvasott kártya tulajdonosa minősül ajánlónak.

Ha az ajánlásból ténylegesen létrejön egy új Elfogadóhely regisztrációja, az ajánló Előnykártyás egyenlegén a Szolgáltató 50 hűségpontot ír jóvá. A jóváírás a regisztráció létrejöttéhez kötött; meghiúsult vagy visszavont regisztráció esetén a Szolgáltató a jóváírást visszavonhatja. A pont jóváírása a hűségprogram szabályai szerint történik, és nem váltható készpénzre.

Az Elfogadóhelyek szintén rendelkeznek saját ajánlói linkkel, amellyel további vállalkozásokat ajánlhatnak a Szolgáltatásba.

7. A piactér működése

Az Elfogadóhelyek a piactéren többek között az alábbi elemeket tehetik közzé: ajánlat (kedvezményes vásárlási lehetőség), teszttermék (kipróbálásra átadott termék), valamint felajánlás (az Elfogadóhely által felajánlott tárgy vagy szolgáltatás, amely – ha az adott időszakban rendelkezésre áll – a pontgyűjtő verseny győztesének díjazására, illetve az éves sorsolás nyereményeként szolgálhat). A közzétett elemek a Szolgáltató jóváhagyását követően jelennek meg. Az Előnykártyás az elemeket böngészheti, kedvelheti, érdeklődhet, megrendelést adhat le, illetve teszttermékre jelentkezhet.

A Platformon leadott megrendelés, jelentkezés vagy érdeklődés a kapcsolatfelvételt és az igény továbbítását szolgálja az Elfogadóhely felé; a tényleges teljesítés (a termék/kedvezmény biztosítása, a fizetés) az Előnykártyás és az Elfogadóhely között, a Platformon kívül történik. A Platform nem működtet fizetési szolgáltatást, és nem kezeli az ellenérték átutalását. Az ajánlatban feltüntetett feltételekért, árakért, elérhető mennyiségért és a kedvezmény biztosításáért az Elfogadóhely felel.

7/A. Események

A Platformon eseményekre lehet jelentkezni. Az eseményt meghirdetheti egy Elfogadóhely – ilyenkor a közzététel a Szolgáltató jóváhagyását követően történik –, illetve maga a Szolgáltató is (Előny Rendszer esemény, például képzés vagy külsős rendezvény); ez utóbbi esetben a Szolgáltató lép a szervező szerepébe.

A jelentkezés visszaigazolásaként az Előnykártyás egyedi visszaigazoló kódot kap, amelyet – vagy helyette az e-mail címét – a helyszínen a beléptető QR-kód beolvasása után kell megadnia. A jelentkezés a Platformon bármikor lemondható. Az esemény időpontjának, helyszínének vagy elmaradásának közléséért, valamint az esemény megtartásáért a szervező felel; ha a szervező egy Elfogadóhely, a Szolgáltató az esemény lebonyolításáért felelősséget nem vállal.

A jelentkező a fiókjából naptárfájlt (.ics) tölthet le, amely az esemény adatait és a visszaigazoló kódot tartalmazza. A fájl kényelmi szolgáltatás: a naptárba felvett bejegyzés az esemény utólagos módosítása esetén nem frissül automatikusan, ezért az irányadó adatokat mindig a Platformon közzétett esemény tartalmazza.

7/B. Értesítések

A Szolgáltató a Szolgáltatás működésével kapcsolatos rendszerértesítéseket küld (például jóváhagyás, elutasítás, üzenetre érkezett válasz, jelentkezés visszaigazolása, pontjóváírás, számla- és fizetési értesítő). Ezek az értesítések a szerződés teljesítéséhez kapcsolódnak, nem minősülnek reklámnak, ezért nem iratkozhatók le róluk; a hírlevélről való leiratkozás ezeket nem érinti.

Az értesítéseket a Platform e-mailben küldi ki, és egyidejűleg a felhasználói felületen belüli értesítési listában is elérhetővé teszi, ahol a felhasználó visszakeresheti és egyenként törölheti őket. Az értesítéseket a rendszer a keletkezéstől számított 6 hónapig őrzi. A felhasználó felelőssége, hogy a fiókjában érvényes e-mail címet tartson nyilván; a hibás vagy elavult cím miatti kézbesítetlenségért a Szolgáltató nem felel.

7/C. Megállító tábla

Az Elfogadóhely a partneri felületen nyomtatható A4-es plakátot („megállító tábla") állíthat össze a saját adataiból és a feltöltött háttérképéből. A véglegesített táblát a rendszer PDF formátumban készíti el, letölthetővé teszi, és a felhasználásért pontot ír jóvá. A csomag határozza meg, havonta hány tábla véglegesíthető.

A tábla az Elfogadóhely nyilvános adatait és egy, a saját nyilvános oldalára mutató QR-kódot tartalmaz; Előnykártyás személyes adatát nem. A táblán szereplő tartalomért – különösen a feltöltött képért – az Elfogadóhely felel a 12. pont szerint.

8. Pontgyűjtő verseny (teljesítményalapú díjazás)

A Platform rendszeresen pontgyűjtő versenyeket hirdet az Előnykártyások számára. A pontgyűjtő verseny teljesítményalapú: az adott versenyben – jellemzően egy naptári hónapban – a meghirdetett feltételek szerint a legtöbb hűségpontot gyűjtő Előnykártyás lesz a győztes. A győztes személye kizárólag a résztvevők teljesítményétől (a gyűjtött pontok mennyiségétől) függ, és nem a véletlenen (szerencsén) múlik; ezért a pontgyűjtő verseny nem minősül szerencsejátéknak, illetve az ajándéksorsolás szabályai szerinti nyereményjátéknak, és nem jár sorsolással.

Amennyiben az adott időszakban rendelkezésre áll olyan, az Elfogadóhelyek által felajánlott tárgy vagy szolgáltatás, amely a győztes díjazására szolgál, úgy a győztes ezt a díjat megkapja. Amennyiben az adott időszakban nem áll rendelkezésre ilyen felajánlott díj, a győztes díjazás nélkül marad; a Szolgáltató nem köteles a győztes részére díjat biztosítani, ha arra felajánlás nem érkezett. A díj készpénzre nem váltható, és az annak biztosítására, illetve átadására vonatkozó kötelezettség a felajánló Elfogadóhelyet terheli.

9. Éves sorsolás (nyereményjáték)

A Szolgáltató minden év elején, jellemzően januárban, évente egyetlen alkalommal ajándéksorsolást (nyereményjátékot) tart az Előnykártyások között, amelynek keretében egy vagy több nyertest sorsol ki. A nyeremények az Elfogadóhelyek által felajánlott tárgyakból, illetve szolgáltatásokból állnak. Mivel a nyertes(ek) személyét a véletlen (sorsolás) határozza meg, ez az esemény a vonatkozó jogszabályok szerinti nyereményjátéknak minősül, amelyet a Szolgáltató közjegyző jelenlétében bonyolít le. Ez az évente egyszeri sorsolás az egyetlen olyan esemény a Platformon, amelynek eredménye a véletlenen (sorsoláson) alapul; minden más jutalmazás – így különösen a pontgyűjtő verseny – teljesítményalapú. A sorsolás részletes feltételeit (időpont, a részvétel módja, a nyeremények köre, a nyertesek kihirdetése és értesítése) a Szolgáltató külön játékszabályzatban teszi közzé.

10. Partneri előfizetés és díjazás

A Partner a kiválasztott csomag szerinti éves díj ellenében veszi igénybe a partneri szolgáltatásokat. Az előfizetés a Vállalkozásra vonatkozik, és a Vállalkozás valamennyi Elfogadóhelyére kiterjed; a csomaghoz tartozó keretek (pl. megjeleníthető fotók, egyidejűleg aktív ajánlatok, havi hírlevél- és közösségimédia-poszt keret, megállító tábla) a mindenkori csomagleírás szerint érvényesek.

A véglegesített megállító táblát a Szolgáltató nem e-mailben kézbesíti: a Partner a partnerfelületről töltheti le PDF formátumban, korlátlan alkalommal. A véglegesítés a csomaghoz tartozó havi keretet terheli.

• Az éves díjat alapesetben egy összegben kell megfizetni; a Szolgáltató egyedi megállapodás alapján a díjat legfeljebb négy részletre bonthatja.
• A díj esedékességét (forduló nap) és összegét a Partner a partnerfelületen látja.
• A Szolgáltató egyedi megállapodás alapján díjmentességet is biztosíthat.
• A Partner a partnerfelületen csomagváltást kezdeményezhet, amely a Szolgáltató jóváhagyásával lép hatályba; a jóváhagyáskor a Szolgáltató a Vállalkozás tartalmait az új csomag keretei szerint felülvizsgálja.

A díjak a mindenkor közzétett csomagleírás szerint értendők. A Szolgáltató a díjakat és a csomagok tartalmát módosíthatja; a már megkezdett előfizetési időszakot a módosítás – a felek eltérő megállapodása hiányában – nem érinti.

11. A felek jogai és kötelezettségei

A felhasználó vállalja, hogy a Platformot jogszerűen, a jelen ÁSZF és a jóerkölcs szerint használja, valótlan adatot nem ad meg, más jogait nem sérti. A Partner köteles a közzétett ajánlatait teljesíteni, valamint valós és pontos adatokat megadni. A Szolgáltató vállalja a Platform ésszerű keretek közötti folyamatos működtetését, de nem garantálja a szünetmentes, hibamentes elérhetőséget; jogosult a Szolgáltatást karbantartás vagy fejlesztés céljából átmenetileg szüneteltetni.

12. Feltöltött tartalom, szellemi tulajdon

A felhasználó (különösen a Partner) az általa feltöltött tartalomért (szövegek, képek, logók, ajánlatok) felel, és szavatolja, hogy azok közzétételére jogosult, és azok nem sértik harmadik személy jogait vagy a jogszabályokat. A Szolgáltató jogosult a jogszabályba, jelen ÁSZF-be vagy a jóerkölcsbe ütköző tartalmat eltávolítani. A Platform, annak neve, arculata és szoftvere a Szolgáltató (illetve jogosultjai) szellemi tulajdona, amely engedély nélkül nem használható fel.

13. A felelősség korlátozása

A Szolgáltató a Platformot „adott állapotában" biztosítja. A Szolgáltató nem felel az Elfogadóhelyek és az Előnykártyások közötti jogviszonyból eredő igényekért, az ajánlatok teljesítéséért, a felhasználók által megadott adatok valódiságáért, illetve a Platformon kívül eső, harmadik felek (pl. Google, tárhely- vagy e-mail-szolgáltató) szolgáltatásaiért. A Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkra korlátozódik.

14. A szerződés megszűnése, felfüggesztés

Az Előnykártyás a fiókját bármikor kérheti törölni. A Partner az előfizetését a szerződési feltételek szerint mondhatja fel. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megsértő fiókot figyelmeztetés után, illetve súlyos esetben azonnal felfüggeszteni vagy megszüntetni. A fiók megszűnése esetén az adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató rendelkezései irányadók (egyes adatokat jogszabály alapján tovább kell őrizni).

15. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát elsősorban a admin@elony.hu e-mail címen jelezheti, amelyet kivizsgálunk és a jogszabályi határidőn belül megválaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén Ön a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: [az illetékes békéltető testület megnevezése és elérhetősége]. Fogyasztóvédelmi eljárás a területileg illetékes kormányhivatalnál kezdeményezhető. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.

16. Adatkezelés

A Szolgáltatás keretében kezelt személyes adatokra vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

17. Az ÁSZF módosítása és záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására; a mindenkor hatályos változat verziószámmal és hatályba lépési dátummal ezen az oldalon érhető el, a lényeges változásokról a felhasználókat megfelelő módon tájékoztatjuk. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint – fogyasztói szerződés esetén – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.