Start – Elfogadóhelyeknek
Indítsa el az Elfogadóhelyét – hogy a vevői visszajöjjenek
Az Előny Rendszer akkor hoz vásárlót, ha Ön megszólítja a vevőit. Ez a bemutató megmutatja, hogyan építhet fel néhány hét alatt egy egyszerű, működő kommunikációs alapot.
- Nem a rendszer minden gombja,
- hanem az, hogyan szólítsa meg a vevőit,
- lépésről lépésre, sorban.
1. lépés – az adatlap
Az adatlap: így látja Önt, aki most hall Önről először
Mielőtt bárkit megszólít, nézze meg az adatlapját egy vevő szemével. Egy jó első mondat, egy konkrét kedvezmény és néhány valódi fotó dönti el, hogy valaki eljön-e.
- Első mondat: mit kínál, és kinek
- Konkrét kedvezmény
- 2–3 valódi fotó és pontos cím
Napfény Bt.
EgyébKedvezmény: –
Szolnok
Napfény Pékség
PékségKovászos kenyér és friss pékáru minden reggel 6-tól, a belváros szívében.
10% kedvezmény Előnykártyával
Szolnok, Fő utca 12.
Húzza a csúszkát: ugyanaz a bolt, csak rendesen kitöltött adatlappal.
2. lépés – a polc
Tegyen 3–4 hónapnyi ajánlatot a Piactér polcára
Ha egyszerre feltölti a következő hónapok ajánlatait, mindig lesz miről szólnia a vevőinek – a hírlevélben, a pultnál és a közösségi oldalakon. A kijelölt ajánlatokat mi is megosztjuk az Előny Facebook-oldalán.
- Havonta egy konkrét ajánlat
- Előny ár a normál ár mellett
- „Jelenjen meg közösségi média felületen” bejelölve
2. lépés – a kedvezmény
Mennyi kedvezmény éri meg?
A kedvezmény akkor jó, ha vonzó, de nem viszi el a hasznot. Egy kis bolt példáján: 35% fedezet mellett 10% kedvezményhez kb. 40%-kal több Előnykártyás eladás kell ugyanannyi haszonhoz – ezt hozzák az új és a gyakrabban visszatérő vevők.
Számoljon a saját fedezetével
Kedvezmény nélkül 10 vevő hozza azt a hasznot, amit kedvezménnyel 14 vevő hoz:
Szemléltető számítás: a fedezet és a kedvezmény is az eladási ár százalékában. Az alacsony fedezetű termékek kimaradhatnak a kedvezményből.
3. lépés – a tábla
A QR-kódos tábla a kassza mellett gyűjti a vevőket
Nem kell címlistát építenie: a tábla elvégzi Ön helyett. Elkészíti, kinyomtatja, és kiteszi oda, ahol a vevő fizet – a vevő a telefonjával beolvassa, és ingyenes Előnykártyát igényel.
- Elkészíti percek alatt
- Kinyomtatja
- A kassza mellé teszi – nem a bejárathoz
3. lépés – a tábla mellett
Egy mondat a fizetésnél – ez a titok
A tábla csak akkor dolgozik, ha valaki rá is mutat. Elég egyetlen mondat, minden vevőnek, minden nap.
1„Olvassa be, és kérjen ingyenes Előnykártyát – így szólni tudunk, ha jó ajánlatunk van.”
2„Ha szeretne hallani az újdonságainkról, kapcsolja be a hírlevelünket is.”A hírlevelet külön érdemes kérni – a kártya önmagában még nem hírlevél-feliratkozás.
4. lépés – a címlista
Minden beolvasás egy vevő, akinek holnap is szólhat
Egy kis bolt példáján: ha naponta 20 olyan látogató tér be, akinek még nincs Előnykártyája, és minden másodiknak szól, tizedük pedig igényel kártyát, havonta kb. 24 új Előnykártyás érkezik. Fél év alatt ez 144 új vevő – közülük kb. 72 a hírlevelét is kéri.
Írja át a saját számaira
| Becslés | 1 hónap | 3 hónap | 6 hónap | 12 hónap |
|---|---|---|---|---|
| Előnykártyás | ||||
| Hírlevél-lista |
Szemléltető példa egy kis bolt becsült számaival – nem ígéret. Azt mutatja, mennyit számít, hogy szól-e a vevőnek. Havonta kb. 0 új Előnykártyás.
5. lépés – a hírlevél
Havonta egy levél – és a vevő újra bejön
A hírlevél emlékezteti a vevőt, hogy érdemes újra benéznie: egy ajánlat a polcról, egy hír, egy meghívás. Fél év után, kb. 72 feliratkozóval egy levél nagyjából 6 plusz vásárlást hozhat – ez kb. 21 000 Ft forgalom levelenként.
Számoljon a saját listájával
Szemléltető példa: a 10 telefon a listát jelképezi; ahol világít, ott megnyitották a levelet, és onnan indul valaki a boltba. Nem ígéret.
6. lépés – az esemény
Egy esemény, és a vevőből ismerős lesz
Egy kóstoló, egy termékbemutató vagy egy nyílt nap az a pillanat, amikor a vevők személyesen is megismerik Önt. Hirdesse meg a hírlevélben, és az esemény azonnal megjelenik az Eseménynaptárban.
- Kicsiben is működik
- Hívja meg a hírlevél-listáját
- Utána egy köszönő levél
Jöjjön el, kóstolja meg az új kovászos kenyerünket, és ismerje meg a csapatunkat!
Ott leszek7. lépés – a naptár
Az első 3–4 hónap egy naptárban
Nem kell mindent egyszerre: havonta egy ajánlat a polcról, egy hírlevél róla, negyedévente egy esemény – és közben minden nap az a mondat a pultnál.
- Havonta: ajánlat + hírlevél
- Negyedévente: esemény
- Minden nap: a mondat a pultnál
Mutasson az ikonokra a részletekért. Az Előnykártyás-szám a vevőszerző kalkulátor számaiból jön – szemléltető példa.
8. lépés – az eredmény
Három szám, amiből látja, hogy működik
Havonta nézzen rá három számra: hány új Előnykártyás jött, hányan kérik a hírlevelét, és hány visszatérő vásárlás volt. Ha nőnek, jó úton jár.
- Új Előnykártyás
- Hírlevél-feliratkozó
- Visszatérő vásárlás
Szemléltető példa a kis bolt számaival, havonta egy hírlevéllel. Nem ígéret – a saját számait havonta érdemes ezekkel összevetni.
Indulás
Kezdje el ezen a héten
Három dolog, és már elindult: rendbe teszi az adatlapját, feltölti az első ajánlatot a polcra, és kiteszi a QR-kódos táblát a kassza mellé – a mondattal együtt.
- ✓1. Az adatlap rendbetétele
- ✓2. Az első ajánlat a polcra
- ✓3. Tábla a kasszánál + a mondat